В Подмосковье более 30% жалоб, которые поступили на портал «Добродел» в течение недели, касаются уборки снега во дворах, сообщил во вторник заместитель председателя правительства Московской области - министр государственного управления, информационных технологий и связи региона Максут Шадаев.
«Что касается главных проблем на текущей неделе, одна треть всех сообщений касалась вопросов уборки снега во дворах. Мы видим рост количества сообщений, но жалобы на неочищенные дороги уменьшились почти на одну треть», - сказал Шадаев.
Он добавил, что также в два раза выросло количество жалоб на протечки кровли. Помимо этого, большое количество жалоб поступило на образование наледи и сосулек.
Шадаев отметил, что больше всего жалоб на уборку снега и наледи во дворах поступило из Балашихи, Химок и Люберец. По уборке дорог также больше всего жаловались жители Балашихи, Химок и Истры. На появление сосулек поступили обращения из Электростали, Люберец и Подольска.
Интернет-портал «Добродел» запущен в 2015 году для обратной связи с жителями муниципалитетов Московской области и оперативного решения проблем на местах. После передачи вопроса исполнителю на его решение отводится восемь суток. После получения ответа жители могут подтвердить, решена ли проблема. Если нет, то обращение будет снова направлено на рассмотрение. Кроме того, на портале проводятся опросы, в частности, жители выбирают региональные и муниципальные дороги, на которых будет проведен ремонт.
